Pelo aplicativo
Abra o InovaObra, toque em Mais, depois em Conta e em Excluir minha conta. Digite EXCLUIR para confirmar. A exclusão é imediata.
Sem acesso ao aplicativo
Envie um e-mail para inovaobra@matilab.com.br a partir do endereço cadastrado, com o assunto "Excluir minha conta". Respondemos e concluímos a exclusão em até 15 dias.
O que é apagado
Sua conta, seu nome, seu e-mail e seu acesso. Se você for a única pessoa da equipe da empresa, a empresa inteira é apagada: obras, RDOs, fotos, documentos e demais registros.
O que continua
Se houver outras pessoas na equipe, a empresa continua e passa para o gestor mais antigo. O que você registrou nela (RDOs, tarefas, fotos) fica com a empresa, sem o seu nome. Registros fiscais exigidos por lei podem ser guardados pelo prazo legal.
Assinatura
Excluir a conta não cancela a assinatura feita na App Store ou no Google Play. Cancele nos ajustes da loja para não ser cobrado de novo.
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